Cuenta
Puedes eliminar tu cuenta de Bonsari y todos los datos asociados en cualquier momento. Tienes varias formas de hacerlo.
Tu cuenta y todos tus datos se borran de forma permanente. Si tienes Premium, cancélalo antes en Google Play: borrar la cuenta no cancela la suscripción.
Escribe el correo de tu cuenta y te enviaremos un enlace para confirmar la eliminación.
Si no puedes acceder a la app, escríbenos a soporte@bonsari.app desde el correo de tu cuenta y solicita la eliminación.
No hace falta eliminar la cuenta para borrar algo concreto. Desde la app puedes borrar, cuando quieras:
Lo que borras se elimina en ese momento de la app y del servidor. Para borrar cualquier otro dato concreto (por ejemplo, una especie propia, un sitio del jardín o la ubicación guardada), escríbenos a privacidad@bonsari.app.
Al eliminar tu cuenta se borran de forma permanente: tu perfil y credenciales, tus bonsáis, las fotografías que subiste, tus registros de cuidado, categorías y las preferencias asociadas. Esta acción no se puede deshacer.
Solo conservamos, bloqueado, el registro de aceptación de los textos legales (fecha, versión, IP y dispositivo) durante el plazo de prescripción (con carácter general, cinco años), y cualquier dato que una ley nos obligue a guardar durante el plazo que fije. Después también se elimina. Los pagos de la suscripción los gestiona la tienda (Google Play o App Store), no nosotros.
Atenderemos las solicitudes por correo en un plazo máximo de un mes, conforme al RGPD.
Ayuda
Sí, tiene un plan gratuito completo con el que puedes cuidar tu colección desde el primer día. El plan Premium, opcional, amplía los límites (bonsáis ilimitados; varios jardines, cada uno con su ubicación y su tiempo; más fotos por bonsái y álbumes) y desbloquea el análisis de IA avanzado. Puedes empezar sin pagar nada.
Bonsari sale primero en Android, en Google Play. La versión de iPhone llegará después. Apúntate a la lista de espera y te avisamos con un único correo el día que salga para tu móvil.
No. Bonsari está pensada para funcionar sin conexión: puedes consultar tu jardín, registrar riegos, podas y trasplantes, y revisar cada ficha aunque te quedes sin internet. Cuando vuelves a tener red, todo se sincroniza automáticamente.
Bonsari combina las reglas de cada especie con el pronóstico del sitio exacto de tu jardín y tu propio historial de cuidados. Con eso te propone en la agenda lo que toca cada día (y aplaza el riego si llueve sobre los árboles que están fuera), y te avisa antes de que una helada o una ola de calor ponga en riesgo a alguno.
Sí para la mayoría de especies habituales de interior y exterior. Cada una tiene sus propias reglas, agrupadas además por tipo de árbol (caduco, perenne o tropical). Y si tu ejemplar es especial, puedes ajustar sus parámetros a mano: el umbral de frío, la sensibilidad al viento o los intervalos de riego. Y si tu especie no está en el catálogo, la creas como especie propia.
En parte, sí. Bonsari te avisa cuando una acción llega a destiempo (regar demasiado pronto, abonar con el árbol débil, trasplantar en pleno verano o alambrar tras un trasplante reciente) y te explica el porqué. Es una guía: si sabes lo que haces, siempre puedes continuar.
Sí. Además del seguimiento, Bonsari trae calculadoras de volumen de maceta, mezcla de sustrato, volumen de riego y calibre de alambre, y un escáner que identifica el sello de tu maceta a partir de una foto.
Haces una foto de tu bonsái y la app la analiza para darte una valoración orientativa de su salud, su estilo o la maceta más adecuada, con recomendaciones concretas. Es una guía de apoyo pensada para ayudarte a decidir, no un sustituto del criterio de un experto.
Sí, si tú quieres. Te avisa de la helada y del calor árbol a árbol, según lo que aguanta su especie y el pronóstico del sitio exacto de tu jardín, y solo de los árboles que tienes fuera. También del viento fuerte y del resumen de cuidados a la hora que prefieras. Tú eliges cuáles activar.
Solo usamos tus datos para prestarte el servicio; nunca los vendemos ni los usamos con fines publicitarios. Las comunicaciones van cifradas y puedes eliminar tu cuenta y todos tus datos cuando quieras. Tienes el detalle completo en la Política de privacidad.
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