Última actualización: 14 de julio de 2026
Tu privacidad importa. Aquí explicamos qué datos tratamos, con qué base legal y cómo ejercer tus derechos, conforme al RGPD y la LOPDGDD.
El responsable del tratamiento de tus datos es Raúl Hernández Martínez, con NIF 24423648V y correo de contacto a efectos de notificaciones privacidad@bonsari.app.
Puedes contactar en materia de privacidad escribiendo a privacidad@bonsari.app.
Recopilamos únicamente la información necesaria para operar Bonsari:
Datos de cuenta (obligatorios): nombre, correo electrónico y contraseña (almacenada siempre cifrada). Opcionalmente, foto de perfil.
Datos de inicio de sesión con Google (opcional): si eliges registrarte o acceder con Google, recibimos de Google tu nombre y tu dirección de correo electrónico para crear o vincular tu cuenta. No accedemos a tu contraseña de Google ni a ningún otro dato de tu cuenta de Google.
Datos de cultivo: información de tus bonsáis, registros de cuidado, fotografías que subes y, si la activas, la ubicación (coordenadas) de tu jardín.
Datos técnicos: identificador para notificaciones push, versión de la app e información básica del dispositivo necesaria para el funcionamiento del servicio.
Datos de suscripción: si contratas Premium, el estado de tu suscripción gestionado a través de la tienda de aplicaciones y de nuestro proveedor de suscripciones.
No recopilamos categorías especiales de datos y no elaboramos perfiles con efectos jurídicos sobre ti.
Prestar el servicio (crear y gestionar tu cuenta, guardar tus bonsáis y cuidados): base legal, ejecución del contrato.
Alertas meteorológicas: si activas la ubicación, usamos las coordenadas de tu jardín para obtener el pronóstico. Base legal, tu consentimiento.
Análisis de fotos con inteligencia artificial: cuando usas una herramienta de análisis, procesamos la foto que nos indicas. Base legal, tu consentimiento al usar esa función.
Notificaciones push de recordatorios de cuidado: base legal, tu consentimiento (puedes desactivarlas en cualquier momento).
Gestión de la suscripción Premium y facturación: base legal, ejecución del contrato y obligaciones legales.
Seguridad, prevención de fraude y mejora del servicio: base legal, nuestro interés legítimo.
No vendemos tus datos personales a terceros ni los usamos con fines publicitarios.
Para prestar el servicio, compartimos datos estrictamente necesarios con proveedores que actúan como encargados del tratamiento:
Google (Gemini): análisis de las fotos que envías a las herramientas de IA. La imagen se procesa en servidores de Google.
Google (Firebase Cloud Messaging): entrega de notificaciones push.
Google (Inicio de sesión con Google): si usas «Continuar con Google», Google verifica tu identidad y nos facilita tu nombre y correo electrónico. El tratamiento que Google realiza de tus datos se rige por su propia política de privacidad.
OpenWeather: si activas la ubicación, enviamos las coordenadas de tu jardín (no tu identidad) para obtener el pronóstico.
RevenueCat: gestión técnica del estado de tu suscripción.
Apple App Store / Google Play: procesamiento de los pagos de la suscripción.
Nuestro proveedor de alojamiento: hospedaje del servidor, la base de datos y las fotografías que subes. Puedes solicitar su identidad escribiendo a privacidad@bonsari.app.
Algunos de estos proveedores (por ejemplo, Google u OpenWeather) pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, las transferencias se amparan en las garantías previstas por el RGPD (decisiones de adecuación o Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea).
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si eliminas tu cuenta, borramos o anonimizamos tus datos personales en un plazo máximo de 30 días, salvo aquellos que debamos conservar por obligaciones legales (por ejemplo, datos de facturación) durante los plazos exigidos por la ley. Las imágenes enviadas a las herramientas de IA no se conservan por nuestra parte más allá de lo necesario para devolverte el resultado.
Las comunicaciones entre la app y nuestros servidores se realizan mediante conexiones cifradas (HTTPS/TLS). Las credenciales de sesión se almacenan de forma segura en el almacenamiento protegido del dispositivo, y las contraseñas se guardan cifradas (bcrypt). Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables; no obstante, ningún sistema es completamente infalible, por lo que te recomendamos usar una contraseña robusta.
Bonsari está dirigida a personas de 14 años o más. Al registrarte confirmas que tienes al menos 14 años. Si detectamos una cuenta de un menor de esa edad, la eliminaremos.
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento cuando este sea la base del tratamiento (sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo). Para ello, escríbenos a privacidad@bonsari.app. Responderemos en el plazo máximo de un mes conforme al RGPD.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD, www.aepd.es).
Nuestro sitio web informativo no utiliza cookies de análisis, de seguimiento ni publicitarias, y no elabora perfiles de navegación. En su caso, solo se emplearían las cookies estrictamente técnicas necesarias para servir la página.
La aplicación móvil no incorpora herramientas de analítica publicitaria ni rastreadores de terceros. Únicamente utiliza el almacenamiento técnico imprescindible del dispositivo para mantener tu sesión iniciada y el funcionamiento básico del servicio.
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en el servicio o en la normativa. Te avisaremos de los cambios significativos a través de la app o por correo electrónico.